Microsoft es una empresa multinacional, que desarrolla, fabrica, licencia y produce software para equipos electrónicos. E s una empresa que apuesta a la producción de software a través de las versiones más recientes de sus propios productos y servicios, añadiendo nuevas oportunidades de negocio y aprovechando las ventajas de nuevas oportunidades, mediante una alta inversión en investigación y desarrollo. Además, Microsoft cuenta con tres unidades de negocio que ofrecen el mayor potencial para sus clientes (1) División de productos y servicios de plataforma: incluidos el grupo de clientes Windows, el grupo de servidores y herramientas y, el grupo MSN, (2) División de negocio: incluidos el grupo de trabajadores de información y grupo de soluciones de negocios de Microsoft y (3) División de entretenimiento y dispositivos incluidos el grupo de hogar y entretenimiento y el grupo de móviles y dispositivos incorporados.